在 Windows 11 PC 上打开 Microsoft Store 时修复 Microsoft Store 所需的所有信息。
Microsoft Store 是一个市场或平台，您可以从中购买和下载各种应用程序和游戏。它的功能类似于 iOS 中的 Apps Store 或 Android 上的 Play 商店，但适用于您的 Windows 11 PC。商店有大量可供您下载的应用程序和游戏。
尽管微软商店提供了一个方便、安全的应用下载和安装平台，但自 2012 年 10 月推出以来一直不太可靠。微软商店遇到各种问题，如崩溃、根本打不开、或无法下载应用程序。
是什么导致 Microsoft Store 在 Windows 11 上无法打开？
导致“Microsoft Store 无法打开”问题的原因有很多。这是因为该应用依赖于某些设置应用或服务。您可能会遇到此问题的一些原因是：
- 互联网连接错误
- 过时的 Windows 版本
- 错误的日期和时间设置
- 错误的国家或地区设置
- 损坏或损坏的缓存日期
- 启用防病毒或 VPN
- Windows 更新服务被禁用
现在我们了解了此问题的可能原因，让我们继续讨论消除此问题的解决方案或方法。如果基本判断无法解决问题，我们将从一些基本判断开始，然后转向一些高级解决方案供您尝试。
1.检查互联网连接
不用说，您必须具有正确的 Internet 连接才能访问 Microsoft 商店。如果您的 Internet 连接速度缓慢或出现故障，Microsoft Store 将无法连接到 Microsoft 服务器以接收或发送任何数据。因此，在您继续进行任何其他更改之前，最好先看看 Internet 是否不会导致问题。
有几种方法可以确保您拥有良好的互联网连接。您可以进入网络设置检查您是否已连接到互联网。通过在 Windows 搜索中搜索它，按键盘上的 Windows+i 打开设置菜单。
在“设置”窗口中，单击左侧面板中的“网络和互联网”。现在确保在粗体以太网文本下，蓝色地球图标旁边显示“已连接”。如果您连接到 Wifi 而不是以太网，则粗体文本显示 Wifi 代替以太网，但其余部分相同。
或者，您还可以使用命令提示符窗口 ping 任何 IP，例如 google.com，以查看是否获得一致的 ping。如果您没有获得一致的 ping 并看到诸如“请求超时”之类的文本，这意味着您的互联网连接有问题。
要自己检查，请通过在开始菜单搜索中键入 CMD 并从搜索结果中选择它来打开命令提示符窗口。
在命令提示符窗口中，在命令行中键入以下命令并按 Enter。
ping google.com
确保它显示 0% loss，这是指数据包丢失。如果您的丢包率很高，或者您的平均 ping 值高于 80-100 毫秒，那么您的 Internet 连接速度较慢或出现故障，这会导致 Microsoft Store 无法打开问题。在这种情况下，请联系您的互联网提供商。
2. 重置微软商店缓存
重置商店缓存是一个非常简单快捷的过程。它可以删除缓存数据中存在的任何损坏或损坏的文件，这些文件可能会阻止您打开商店。您所要做的就是在“开始”菜单搜索中键入“wsreset”并从搜索结果中选择它
现在会出现一个黑色的控制台窗口，这是正常的。请耐心等待它自动完成该过程并自行关闭。
控制台关闭后，缓存数据将被删除，Microsoft Store 将打开。
3.使用Powershell重新注册Microsoft Store
由于Microsoft Store 是一个系统应用程序，因此不能通过任何正常方式删除和重新安装它，这样做也不是一个好主意。但是您可以使用 Windows PowerShell 控制台将应用程序重新注册到系统，它可能会删除任何错误或故障。
首先，在 Windows 搜索中输入“PowerShell”。从搜索结果中右键单击它，然后选择“以管理员身份运行”。
在 PowerShell 窗口中，将以下行复制并粘贴到命令行中，然后按 Enter。
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
立即尝试访问 Microsoft Store，看看它是否有效。
4. 使用 Windows 应用商店应用疑难解答
Microsoft 知道 Store 应用程序中断。因此，Windows 11 附带了 Microsoft Store 的内置故障排除程序。要访问疑难解答，首先，通过按键盘上的 Windows+i 或在 Windows 搜索中搜索来打开设置。
在“设置”窗口中，向下滚动右侧面板并选择“疑难解答”。
之后，在“选项”部分下，单击“其他疑难解答”。
从那里向下滚动，直到看到 Windows Store Apps，然后单击它旁边的“运行”按钮。
现在，等待故障排除程序确定问题。
如果疑难解答设法确定问题，它会显示在此处，您将获得解决问题的选项。
5. 重置或修复 Microsoft Store 应用程序
修复 Microsoft Store 无法正常工作的最简单方法之一就是使用应用设置菜单重置或修复应用程序。首先，通过右键单击任务栏上的开始按钮并选择“设置”来打开设置。
在“设置”窗口中，从左侧面板中选择应用程序，然后从右侧面板中选择“应用程序和功能”。
之后，向下滚动直到找到 Microsoft Store，然后单击文本对面的 3 个垂直点。
现在，单击“高级选项”。
如果向下滚动，单击“高级选项”后，您将获得“修复”或“重置”Microsoft Store 应用程序的选项。尝试两者，看看这是否解决了“Microsoft Store 未打开问题”。
6. 确保 Windows 更新服务已启用
Microsoft Store 依赖于许多内部服务，其中之一是“Windows 更新”服务。如果由于某种原因关闭此服务，则会导致 Microsoft 商店中出现许多问题。要确保此服务正在运行，请在 Windows 搜索中键入“服务”，然后从搜索结果中选择该应用程序。
您将看到在您的 PC 上运行的本地服务列表。从列表中找到“Windows 更新”。双击 Windows 更新服务。
现在，将出现一个名为 Windows 更新属性（本地计算机）的对话框。在这里，确保启动类型设置为“自动”，并在服务状态旁边显示“正在运行”。如果没有，则只需单击“开始”；下面的按钮，你就完成了。
7. 检查并安装任何挂起的 Windows 更新
Windows 更新不仅带来了新功能，还带来了错误修复、性能改进、众多稳定性改进等等。此外，当微软确实注意到操作系统中的错误或问题时，他们会通过更新推送修补程序。因此，只需让您的 Windows 11 计算机保持最新状态即可自动解决您的问题。
要检查您是否安装了最新版本的 Windows，首先，按 Windows+i 打开“设置”菜单。现在在“设置”窗口中，从左侧面板中选择“Windows 更新”，然后单击右侧面板上的蓝色“检查更新”按钮。
系统完成更新搜索后，将自动下载并安装任何可用更新。等待该过程完成，您可能需要也可能不需要重新启动 PC，具体取决于更新类型。
8. 确保您已登录您的 Microsoft 帐户
如果您想从 Microsoft Store 下载或购买任何东西，那么您必须登录您的 Microsoft 帐户也就不足为奇了。要检查您是否已登录 Microsoft 帐户，请通过在“开始”菜单搜索中搜索或按键盘上的 Windows+i 来打开“设置”。
在“设置”窗口中，从左侧面板中选择“帐户”，然后从右侧面板中选择“您的信息”。
现在，在“帐户设置”部分下，如果显示“Microsoft 帐户”，则您已登录到您的 Microsoft 帐户。否则，您必须登录您的 Microsoft 帐户。
9. 修复日期和时间设置
如果您在 PC 上设置了错误的日期和时间，则可能会阻止 Microsoft Store 打开。这是因为 Microsoft 商店将无法同步您的计算机和服务器的日期和时间，这可能会导致它不断崩溃。
要在计算机上设置正确的日期和时间，请首先按键盘上的 Windows+i 启动“设置”菜单。在“设置”窗口中，从左侧面板中选择“时间和语言”，然后单击右侧面板上的“日期和时间”。
现在，将“自动设置时间”和“自动设置时区”旁边的开关设置为“开”。之后，单击“其他设置”部分下的“立即同步”按钮，您的时间和日期将自动更新。
10. 在您的 PC 上设置正确的区域
选择正确的区域对于 Microsoft Store 正常工作非常重要。 Microsoft 有不同的 Microsoft Store 变体，具体取决于地区。您 PC 上的商店应用程序需要连接到适当的区域服务器以启用多种功能，例如区域货币、支付选项定价内容审查等。
要检查或更改区域设置，首先，通过按键盘上的 Windows+i 打开设置。设置窗口打开后，单击左侧面板中的“时间和语言”，然后从右侧面板中选择“语言和区域”。
之后，向下滚动，直到看到 Region 部分。使用标有“国家或地区”的下拉菜单选择您所在的地区即可。
11. 关闭代理服务器
打开代理服务器有助于加强隐私，但它会干扰 Microsoft Store 的连接并阻止其打开。要禁用代理，首先，通过在“开始”菜单搜索中搜索它来打开“设置”。
在“设置”窗口中，首先单击左侧面板中的“网络和互联网”，然后单击右侧面板中的“代理”。
现在，首先，确保在自动代理设置下，标记为“自动检测设置”的开关设置为关闭。然后单击手动代理设置部分下的“设置”按钮以打开手动代理设置。
将出现一个名为“编辑代理服务器”的对话框。关闭名为“使用代理服务器”的开关，您就完成了。
12.使用自定义DNS服务器
Microsoft Store 未打开可能是因为您使用的 DNS 阻止应用程序访问服务。如果是这种情况，也许更改 DNS 可以解决此问题。我们建议您使用 Google 的 DNS，因为它与每个互联网提供商都兼容，并且不会阻止对任何网站或服务器的访问。
更改 PC 上的 DNS 设置。 您也可以在 PC 上为正在使用的网络设置自定义 DNS。首先，通过在 Windows 搜索中搜索来打开控制面板。
进入控制面板窗口后，单击“网络和互联网”。
之后，单击“网络和共享中心”部分下的“查看网络状态和任务”。
现在，从窗口左侧，选择“更改适配器设置”。
将出现一个名为“网络连接”的新窗口。从这里，通过双击选择正在使用的网络适配器。
现在，将弹出一个标记为以太网状态的对话框。单击“属性”按钮继续。
之后，双击 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)’。
将出现另一个对话框。选择对话框底部附近的“使用以下 DNS 服务器地址”，并将 8.8.8.8 放入首选 DNS 服务器文本字段中，将 8.8.4.4 放入备用 DNS 服务器文本字段中。然后，点击“确定”按钮保存更改。
在路由器设置中更改 DNS。 要访问路由器设置，请打开浏览器并在地址栏上输入，然后按 Enter。这将带您进入路由器的主页。到达那里后，请使用您的凭据登录。
登录后，选择“Internet”选项。
之后，将 8.8.8.8 放入 Primary DNS 文本字段中，将 8.8.4.4 放入 Secondary DNS 文本字段中。辅助 DNS 不是强制性的，您可以根据需要跳过它。最后，单击“保存”，您的 DNS 将被更改。
笔记： 如果您有来自制造商其他 TP-link 的路由器，则该过程将保持基本相同。只需寻找类似的设置，您就可以更改路由器的 DNS。
如果您的 Microsoft Store 没有打开问题，您可以通过这种方式将 DNS 更改为 Google DNS。
13. 卸载您的防病毒软件
您面临 Microsoft Store 未打开问题的原因可能是您安装了防病毒软件。防病毒软件有时确实无法区分系统进程和任何其他网络活动之间的区别，因此会中断许多系统应用程序，例如 Microsoft Store。
在这种情况下，最好卸载防病毒软件，您可以从控制面板执行此操作。首先，通过在 Windows 搜索中搜索来打开控制面板。通过从搜索结果中选择它来打开它。
在“控制面板”窗口中，单击“卸载程序”。
现在，您将获得计算机上所有已安装软件的列表。您可以通过从列表中选择并单击“卸载”按钮来卸载防病毒软件。
14. 在您的 PC 上禁用 VPN
VPN 对于安全浏览互联网或绕过内容审核非常有用。但由于 VPN 的运作方式，它可能无法连接到 Microsoft Store 服务器。另一方面，有些用户只能使用 VPN 连接到 Microsoft Store。
没有具体的列表说明允许哪个 VPN 访问 Microsoft Store 服务器。这取决于您使用的是哪一个及其连接性。如果您正在使用一个并且无法打开商店，请尝试关闭 VPN 并打开然后打开商店。
这些是您可以用来解决 Windows 11 中“Microsoft Store 未打开”问题的方法。