9 个有效的修复来解决这个 BSOD 错误
Windows 11 是 Microsoft 的最新版本的 Windows,不能免于错误,以前的版本也不例外。如果遇到错误的频率保持不变或者是否有所减少,那就再争论一天吧。 Windows 11 和以前版本上的错误之一是“视频 TDR 故障”错误。
虽然大多数错误名称都是不言自明的,但尤其是这个错误名称,需要一整节才能理解它。
什么是“视频 TDR 故障”错误?
导致错误的原因很多,但最主要的原因是显卡或显示驱动程序。 “视频 TDR 故障”属于 BSOD(蓝屏死机)错误列表。然而,黑色取代了 Windows 11 上的“蓝色”屏幕以匹配版本的主题。 TDR 代表“时间检测和恢复”。这是一项 Windows 功能,可识别图形卡的响应问题并在需要时重置它/它们。
错误屏幕与错误代码一起显示错误的实际来源。虽然没有提供太多信息,但您至少可以弄清楚系统上安装的显卡。您将在错误屏幕底部“失败的原因”旁边找到此信息。以下是三款显卡。
- 英特尔:igdkmd64.sys
- 英伟达:nvlddmkm.sys
- AMD : atkimpag.sys
在播放视频、游戏或运行需要高端图形的应用程序时,您可能会遇到该错误。
什么导致“视频 TDR 故障”错误?
各种因素和问题会导致视频 TDR 故障错误。我们列出了最突出的问题,以便您在进行修复之前了解问题。
- 不兼容、故障、过时或损坏的显示驱动程序
- 显卡问题
- 系统过热
- 后台运行的应用程序太多
- 硬件问题
此处列出的问题可能听起来有点过于复杂,但在以下各节中都有针对每个问题的修复。
如果无法正常启动 Windows,请以安全模式启动 Windows 11
在许多情况下,用户报告无法正常启动,从而无法执行修复程序。如果您遇到这种情况,请将系统引导至安全模式以继续。当您以安全模式启动 PC 时,它只会加载关键驱动程序,而不加载第三方应用程序。
将 PC 引导至安全模式有助于更轻松地进行故障排除,但您不能将其作为长期解决方案。因此,切换到安全模式只需执行以下修复程序即可修复错误。然后恢复正常模式。
1.更新显卡驱动
过时的图形驱动程序是导致“视频 TDR 故障”的最常见问题之一。另外,一旦您了解了整个更新过程,驱动程序的问题可能是最容易解决的。
您可以通过三种方式更新系统上的驱动程序 –
- 使用设备管理器离线更新
- 如果有 Microsoft 更新版本,请检查 Windows 更新
- 从制造商的网站下载驱动程序的更新版本。
以下是使用三种方法更新驱动程序的方法:
笔记: 我们建议按照上述顺序更新驱动程序。但是,如果您确定,您可以跳过该顺序并找到最适合您要求的方法。
使用设备管理器更新图形驱动程序
如果系统上有更新,则此方法仅安装更新。如果您记得下载更新但尚未安装,请按照以下步骤操作。
笔记: 如果您安装了英特尔显卡,请按照此处提到的步骤操作。对于其他显卡,如 Nvidia 和 AMD,请转到最后一种方法 - 从制造商的网站下载显卡驱动程序更新。
要更新图形驱动程序,请右键单击“开始”图标或按 WINDOWS + X 启动快速访问菜单。然后,从选项列表中选择“设备管理器”。
在设备管理器中,找到并双击“显示适配器”选项。
接下来,右键单击图形适配器并从上下文菜单中选择“更新驱动程序”。
您现在将有两个选项——要么让 Windows 自动搜索系统上可用的最佳驱动程序并安装它,要么手动查找并安装一个。我们建议选择第一个选项——“自动搜索驱动程序”并让 Windows 负责更新。
如果 Windows 找到更新并安装它,请验证是否修复了错误。如果未找到更新,请转到下一个方法。
使用 Windows 更新更新图形驱动程序
所有 Microsoft 更新都是通过 Windows 更新发布的。在大多数情况下,驱动程序更新与其他更新一起安装。但是检查图形驱动程序是否有可用的更新并没有什么坏处。
要更新图形驱动程序,请右键单击任务栏中的“开始”图标或按 WINDOWS + X 启动快速访问菜单并从选项列表中选择“设置”。或者,您可以按 WINDOWS + I 直接启动设置应用程序。
在“设置”中,从左侧的选项卡列表中选择“Windows 更新”。
现在,找到并选择“高级选项”。
接下来,在“其他”选项下选择“可选更新”。
笔记: 如果有任何可选更新可用,它会在图块的最右侧被提及。如果您发现没有可用的方法,请跳过剩余的步骤并转到下一个方法。
接下来,单击“驱动程序更新”。
现在,检查是否有可用于图形驱动程序的更新。如果有,请勾选它的复选框,然后单击“下载并安装”。
安装更新后,如果出现提示,请重新启动计算机,并检查错误是否已修复。如果您找不到此处列出的图形驱动程序的更新,请转到下一个方法。
从制造商的网站下载显卡驱动程序更新
如果您在之前的方法中找不到 Intel 图形驱动程序的更新,或者您安装了 Nvidia 或 AMD,则可以通过以下方法更新图形驱动程序。
首先,在图形适配器属性中确定当前的驱动程序版本。为此,如前所述启动设备管理器并双击“显示适配器”。然后,右键单击图形适配器,并从上下文菜单中选择“属性”。
在“属性”窗口中,导航到“驱动程序”选项卡并注意“驱动程序版本”。
接下来,打开 Google 或任何其他搜索引擎,输入您的“设备名称”和“操作系统”作为关键字,然后是“驱动程序更新”。单击将您重定向到制造商网站的搜索结果,在本例中为“英特尔”。
以下是各个制造商的下载页面的直接链接。
英特尔显卡驱动程序
AMD 显卡驱动程序
英伟达显卡驱动
现在,检查是否有可用的更新。许多制造商在网站中嵌入了一个工具,可以扫描您的系统,确定是否有可用更新,并列出它。如果有可用更新,请下载。
笔记: 在运行任何工具或下载扫描驱动程序更新的应用程序之前,请验证其真实性,因为它可能是伪装该工具的恶意软件。
下载驱动程序更新后,前往文件的位置文件夹并双击它以启动安装程序。然后,按照屏幕上的说明完成安装。检查更新驱动程序是否修复了“视频 TDR 故障”错误。
2. 回退显卡驱动到上一版本
更新驱动程序后,您还可能遇到“Video TDR Failure”错误,以防更新不兼容。在这种情况下修复错误非常简单——只需回滚更新并恢复到驱动程序的先前版本。这是您如何做到的。
要回滚驱动程序更新,请启动前面讨论过的“设备管理器”。双击“显示适配器”选项,右键单击图形适配器并从上下文菜单中选择“属性”。
导航到“属性”窗口中的“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”以恢复到以前安装的版本。
笔记: 如果“回滚驱动程序”选项为灰色,则驱动程序有一段时间没有更新,或者 Windows 没有保存以前版本的文件。在这种情况下,您必须从制造商的网站安装以前的版本,如上一节所述。
现在,从列表中选择回滚驱动程序的原因,然后单击底部的“是”重新安装以前的版本。
3.重新安装显卡驱动
各种原因会导致驱动程序损坏,修复方法非常简单——只需重新安装驱动程序即可。虽然重新安装似乎是一项繁重的任务,但 Windows 让它变得快速而简单。
要重新安装驱动程序,请启动设备管理器,如前所述。双击“显示适配器”选项,右键单击图形适配器,然后从上下文菜单中选择“卸载设备”。
接下来,勾选“尝试删除此设备的驱动程序”复选框,然后单击底部的“卸载”。
卸载驱动程序后,重新启动计算机,Windows 将自动为设备安装新的驱动程序。现在检查是否修复了“视频 TDR 故障”错误。如果没有,请转到下一个修复程序。
4. 禁用显卡驱动
如果系统上安装了多个显卡,您可能会遇到“视频 TDR 故障”——这可能会导致显卡之间发生冲突。在这种情况下,建议使用所需的卡并禁用其他卡的驱动程序。
要禁用图形驱动程序,请启动前面讨论过的“设备管理器”。双击“显示适配器”,右键单击图形适配器,然后从上下文菜单中选择“禁用设备”。
如果弹出确认框,请选择适当的响应。
检查禁用驱动程序是否修复了“视频 TDR 故障”。
5. 重新配置电源设置
电源设置在系统功能中起着关键作用,更改这些设置可以修复错误。以下是通过对电源设置进行细微更改来修复“视频 TDR 故障”错误的方法。
要重新配置电源设置,请按 WINDOWS + S 启动搜索菜单。在顶部的搜索框中输入“编辑电源计划”,然后点击相关搜索结果。
在出现的控制面板窗口中单击“更改高级电源设置”。
接下来,双击弹出的电源选项框中的“PCI Express”选项。
现在,双击“链接状态电源管理”,然后单击“使用电池”旁边的下拉菜单。从选项列表中选择“关闭”。同样,也为“插入”选项选择“关闭”。
单击底部的“确定”以保存更改并关闭“电源选项”窗口。
现在,重新启动计算机并检查它是否修复了“Video TDR Failure”错误。
6. 将刷新率设置为 120 Hz
刷新率,简单来说就是一秒钟内可以刷新图像的次数。它以赫兹 (Hz) 为单位进行测量。虽然许多最近的显示器支持 144 Hz 的刷新率,但它并不理想,并且可能导致 Windows 11 上的“视频 TDR 失败”错误。如果是这种情况,将刷新率降级到 120 Hz 应该可以解决问题。
要将刷新率设置为 120 Hz,请启动前面讨论过的“设置”应用程序。选择“系统”选项卡右侧的“显示”。
接下来,向下滚动并选择“相关设置”下的“高级显示”。
单击“选择刷新率”旁边的“下拉菜单”,然后从列表中选择“120 Hz”。
笔记: 如果您的 PC 已经以 120 Hz 或更低的频率运行,则您无需在此处进行任何更改,可以转到下一个方法。
更改刷新率后,重新启动计算机并检查“Video TDR Failure”错误是否已修复。如果没有,请转到下一个修复程序。
7.运行启动修复
如果上述修复均无效,请让 Windows 解决此问题。启动修复是一种工具,可识别阻止 Windows 有效加载的问题。
如果 Windows 在启动时崩溃并使您无法执行其他修复程序,此工具也会派上用场。在这种情况下,您可以跳过初始步骤并转到最后两个步骤。
要运行启动修复,请启动前面讨论过的设置。在“系统”选项卡中选择右侧的“恢复”。
接下来,单击“高级启动”旁边的“立即重新启动”以进入 Windows 恢复环境。
在出现的框中单击“立即重新启动”。
您的 PC 现在将重新启动并进入 Windows RE(恢复环境)。在这里,您会找到三个选项,选择“疑难解答”。
接下来,选择“高级选项”。
从六个选项列表中选择“启动修复”。
准备启动修复需要一些时间。
笔记: 如果您在启动时遇到“视频 TDR 故障”错误并且无法启动 Windows,您仍然可以访问“启动修复”工具。只需打开计算机,当屏幕亮起时,按住电源按钮即可关闭系统。重复相同的过程三次,当您第四次打开系统时,Windows 将启动“启动修复”。
接下来,您会看到一个屏幕,上面写着“正在诊断您的 PC”,这表明启动修复工具正在运行。等待它完成诊断并修复错误。
启动修复过程完成后,应修复“视频 TDR 故障”错误。
8. 运行 SFC 扫描
虽然不是很有效,但运行 SFC 扫描已经修复了许多用户的“视频 TDR 故障”错误。 SFC(系统文件检查器)扫描查找损坏的系统文件并用缓存副本替换它们。如果您因系统文件损坏而面临 TDR 错误,此扫描将有助于解决问题。
要运行 SFC 扫描,请在“搜索”菜单中搜索“Windows 终端”。右键单击相关搜索结果,然后从上下文菜单中选择“以管理员身份运行”。在弹出的 UAC 提示上单击“是”。
如果您尚未在 Windows 终端中将命令提示符设置为默认配置文件,Windows PowerShell 选项卡将在启动时打开。要打开命令提示符选项卡,请单击顶部的向下箭头,然后从选项列表中选择“命令提示符”。或者,您可以按 CTRL + SHIFT + 2 启动命令提示符。
在命令提示符中,输入以下命令或复制并粘贴它。按 ENTER 运行 SFC 扫描。
证监会/扫描
扫描将在几分钟后开始,并需要几分钟才能完成。
在扫描过程中发现的任何损坏的文件都将替换为其缓存的副本,并且您将在最后收到所做的更改通知。
9. 清洁 PC 的组件
硬件内部或周围的灰尘堆积会导致系统过热以及一系列其他问题。当系统升温时,它会影响性能,并且您可能会更频繁地遇到错误。此外,灰尘堆积和过热会损坏系统硬件。
因此,建议主要关注 CPU 风扇、RAM、显卡和电源单元来清洁各个组件。确保非常小心地清洁,因为您的一个小失误可能会使完美的硬件在几秒钟内变得毫无用处。
10. 检查硬件
如果没有任何效果,您可能会因硬件问题(主要是显卡)遇到“视频 TDR 故障”错误。如果显卡损坏,您很可能会遇到错误。在这种情况下,我们建议寻求专业帮助和指导。如果需要,请联系制造商或服务中心并检查和修理您的 PC。
通过上述修复,您可以轻松解决 Windows 11 PC 上的“视频 TDR 故障”错误。修复后,您可以继续工作,而不必担心因 BSOD 错误而丢失数据。