鼠标是计算机的一个组成部分。它用于在屏幕上移动光标、进行选择和更改以及向下滚动窗口。如果鼠标停止工作,可能会导致在系统上工作时出现许多问题。
假设您正在处理一个重要的演示文稿,但鼠标停止工作。您没有时间将您的系统带到技术人员那里,您也没有意识到问题所在。为避免出现此类情况,您必须了解导致故障的各种问题并加以解决。
许多硬件和软件问题都可能导致鼠标出现故障。最好的部分是,其中大部分都可以在家里轻松解决。在本文中,我们将讨论在 Windows 10 中修复鼠标问题的各种故障排除方法。
电池和连接检查
如果您的有线鼠标无法正常工作,首先要检查的是连接和电缆。确保连接正常。检查电缆是否有任何损坏。如果发现,修理或更换它。另外,尝试在端口中插入另一个设备以查看端口是否正常工作。您也可以将鼠标插入另一个端口,看看鼠标是否工作正常。
如果您使用的是支持蓝牙的鼠标,请检查它是否已充电。一个不错的选择是将其充满电,然后查看问题是否已解决。您也可以更换电池。此外,请检查鼠标和计算机之间是否有可能阻挡信号的物体,然后将其移除。
驱动程序问题
更新驱动程序
有时,驱动程序可能在更新 Windows 后或由于其他多种原因无法正常运行。在这种情况下,您可以更新驱动程序并切换到最新版本以解决问题。
要更新驱动程序,请在开始菜单中搜索“设备管理器”,然后单击它,或者您可以从快速访问菜单中选择它。
在设备管理器中,查找“鼠标和其他指针设备”并双击它。现在右键单击出现故障的鼠标,然后从上下文菜单中选择“更新驱动程序”。
选择第一个选项“自动搜索驱动程序”,Windows 将为您的系统搜索最佳驱动程序。允许 Windows 搜索和安装驱动程序比自己做要安全得多,因为 Windows 将始终寻找正确的文件。
回滚驱动程序
很多时候,更新驱动程序会导致设备停止工作。如果您最近更新了驱动程序,请尝试切换到以前的版本,看看它是否有效。
要回滚到以前的版本,请右键单击设备名称并选择“属性”。
转到属性中的“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”。
卸载并重新安装驱动程序
由于多种原因,驱动程序总是有可能损坏。在这种情况下,卸载然后重新安装驱动程序可以解决问题。
要卸载驱动程序,请右键单击设备名称,然后选择“卸载设备”。
在警告对话框中单击“卸载”。
从系统中删除驱动程序后,重新启动以重新安装驱动程序。如果驱动程序有问题,您的鼠标现在应该可以正常工作。
关闭快速启动
快速启动可确保在打开计算机时减少启动时间。此设置在 Windows 中默认激活,可能是鼠标出现故障的原因。
要关闭快速启动,请在“开始”菜单中搜索“控制面板”并选择它。
选择“系统和安全”,第一个选项。
在系统和安全中,单击电源选项下的“更改电源按钮的功能”。
在下一个窗口中,单击顶部的“更改当前不可用的设置”。
现在移到同一窗口的底部并取消选中“打开快速启动”复选框。
现在已禁用快速启动功能。重新启动系统并检查鼠标是否已开始工作。
Windows 疑难解答
如果上述方法均不适合您,请使用内置故障排除程序来识别和解决问题。
要运行疑难解答,请打开控制面板,然后单击硬件和声音下的“查看设备和打印机”。
现在,右键单击您遇到问题的鼠标,然后选择“疑难解答”。
Windows 现在将运行疑难解答,按照它的说明解决问题。
您现在可以通过使用上面讨论的故障排除技术来解决大多数鼠标问题。