Windows 11 PC 上的 Windows 更新可能会因多种原因失败或卡住。以下是解决问题的一些快速简便的方法。
Windows 作为操作系统有许多重要的方面。其中之一是来自其开发商微软的不断更新。如果您的 Windows 11 计算机具有活动的 Internet 连接,您将继续接收更新。更新可以带来很多东西,例如新功能、重新设计功能、修复系统中存在的当前错误和故障,以及最后但并非最不重要的稳定性改进。甚至可以看到一些用户抱怨收到太多更新。
当您在 Windows 11 PC 上下载更新时,它通常通过显示进度百分比来指示进度。如果百分比计数器卡住,例如,计数器在过去 2 小时内显示 90%,则表示出现问题,Windows 无法完全下载更新或安装。虽然通常 Windows 不会在安装更新时遇到困难,但也确实有相当多的用户遇到过这个问题。
是什么导致 Windows 更新冻结或卡住
导致 Windows 更新卡住的原因有很多。他们之中有一些是:
- 互联网连接的任何问题。
- 内存问题
- 禁用或损坏的 Windows 更新服务
- 与任何现有流程或应用程序发生冲突
- 更新文件下载不完整
如果由于任何原因您遇到此问题,那么本指南将带您通过多种方法来消除 Windows 11 中的 Windows 更新卡住问题。
使用 Windows 更新疑难解答
Windows 11 在其“设置”菜单中有一个专门的故障排除部分,可帮助我们在不寻求外部帮助的情况下解决某些问题。 Windows 11 中的故障排除菜单也有 Windows 更新的故障排除程序。
要使用疑难解答,首先,通过按键盘上的 Windows+i 或在“开始”菜单搜索中查找来打开“设置”菜单。
在“设置”窗口中,向下滚动右侧面板,然后选择“疑难解答”选项。
之后,单击“其他疑难解答”。
您将看到一个包含 Windows 特定部分的故障排除程序的列表,并且在最频繁的部分下会有一个适用于 Windows 更新的故障排除程序。单击“Windows 更新”文本旁边的“运行”按钮以启动疑难解答。
将出现故障排除程序窗口,它会自动开始查找可能导致更新卡住的任何内部错误。
疑难解答程序检测到问题后,将尝试通过对您的计算机进行必要的更改来解决问题。
最后,故障排除过程将以向您显示故障排除过程的结果结束。
启动进入安全模式
更新可能会卡在您的 Windows 11 计算机上,因为它可能与任何正在运行的服务、后台进程或任何正在运行的第三方应用程序发生冲突。在这种情况下,将计算机重新启动到安全模式可能会解决问题。安全模式基本上是当 Windows 以其默认设置运行并且只使用必要的驱动程序和文件来运行时。
要首先将计算机启动到安全模式,您必须打开“运行”窗口。通过按键盘上的 Windows+r 来执行此操作。在命令行中,键入“msconfig”,然后按 Enter。
将出现一个标记为“系统配置”的窗口。
之后,通过单击“常规”和“服务”之间的“引导”切换到引导选项卡。从那里。选择“安全启动”,然后在“安全启动”下,确保“最小”选择“确定”。
现在,关闭窗口并按下键盘上的 Windows。单击电源按钮,然后选择“重新启动”。您的 PC 现在将启动到安全模式,您可以继续更新。
确保 Windows 更新服务正在运行
Windows Update 服务是一个必不可少的后台进程,它允许 Windows 自动下载和安装更新。要检查此服务是否正在运行,请首先在 Windows 搜索中搜索“服务”,然后从搜索结果中选择它。
向下滚动服务列表,您将看到“Windows 更新”。
将出现一个新窗口。从那里,将启动类型设置为“自动”。如果服务状态旁边显示“已停止”,请单击其下方的“开始”按钮。
将服务状态更改为正在运行后,单击“确定”。
现在,重新启动计算机并尝试再次下载更新。
手动删除 Windows 更新文件
与其他所有文件一样,Windows 更新文件也保存在您的主存储设备中。因此,如果 Windows 更新卡住了,您可以删除已经下载的更新文件,它会强制 Windows 重新开始下载过程。
要开始此过程,首先,我们必须禁用 Windows 更新服务。为此,请在“开始”菜单搜索中查找“服务”,然后从搜索结果中选择它。
“服务(本地)”窗口打开后,向下滚动并双击“Windows 更新”服务。
将出现一个小窗口。从那里,将启动类型设置为“已禁用”,然后单击“停止”按钮。之后,关闭窗口。
禁用 Windows 服务后,现在您必须重新启动计算机。为此,请关闭窗口并按键盘上的 Windows 键以调出“开始”菜单。之后,单击“开始”菜单右下角的“电源”按钮,然后选择“重新启动”。
计算机重新启动后,按键盘上的 Windows+i 打开文件资源管理器。将以下文本复制并粘贴到地址栏中,然后按 Enter。
C:\Windows\SoftwareDistribution
之后,按键盘上的 CTRL+a 选择每个文件,然后按 DEL 删除所有内容。
删除现有更新文件后,您必须再次启用 Windows 更新服务,这将强制您的计算机重新下载更新文件。
重置您的 Windows 11 计算机
如果之前的方法都不适合您,您只需重置您的 Windows 11 计算机,它就可以解决卡住的 Windows 11 更新问题。首先,按键盘上的 Windows+i 打开“设置”菜单。
出现设置窗口后,在右侧面板上向下滚动,然后选择“恢复”。
现在,选择“恢复选项”部分下的“重置 PC”选项。
将出现一个名为“重置此 PC”的新窗口。从那里选择“保留我的文件”选项。
之后,选择“本地重新安装”按钮。
现在,该窗口将显示重置时将对计算机进行哪些更改。单击“重置”按钮,您的 PC 将进入重置过程。
在您的 PC 自行重置后,您可以重新启动更新过程。
这就是修复卡住的 Windows 11 更新的方法。