拿到了闪亮的新 iPhone XS 和 XS Max，但无法从之前 iPhone 的 iTunes 备份中恢复，因为它没有连接到 iTunes？你不是一个人。许多新的 iPhone 用户在他们的 Mac 上都面临着这个问题。事实上，问题不仅在于 iPhone XS，还在于所有运行 iOS 12 的设备。
要解决此问题，您需要重新安装 iTunes.无需删除当前安装，只需为 Mac 下载 iTunes 12.8 并在当前安装上安装即可。
- 下载 Mac 版 iTunes 12.8
在 Mac 上下载并保存 iTunes 12.8 dmg。
- 关闭 Mac 上的 iTunes，然后断开 iPhone 的连接
如果它已打开，请关闭 Mac 上的 iTunes。此外，如果 iPhone 是通过 USB 数据线连接的，请断开它与 Mac 的连接。
- 安装 iTunes 12.8
运行您在上述步骤 1 中下载的 iTunes 12.8 dmg 文件，并将其安装在您的 Mac 上。
- 通过 USB 将您的 iPhone 连接到 Mac
解锁您的 iPhone 并使用 USB 数据线将其连接到您的 Mac。
- 打开 iTunes，并在出现提示时安装更新
在 Mac 上打开 iTunes，您将收到一条提示“需要软件更新才能连接到此 [设备]”，单击“安装”。
而已。您的 iPhone XS、XS Max 或任何其他 iOS 12 设备现在将连接到 Mac 上的 iTunes。