如何在 Outlook 中撤回电子邮件

发送了一封您不应该收到的电子邮件?无需担心; Microsoft Outlook 将保存您的隐藏。

您是否曾经将错误的电子邮件发送给某人并感觉世界即将结束?或者甚至不是一个错误的,只是一个不完整的,现在你认为你会在你的同事面前看起来像一个完全低能的人? Microsoft Outlook 用户不必担心这些恶作剧。

Microsoft Outlook 具有召回或替换您的电子邮件的功能,而其他人永远不必知道您的任何事故。当然,还有一些附加条件。

你什么时候可以召回电子邮件

撤回或替换功能仅在其他人未打开并阅读您的电子邮件时才有效。在阅读窗格中查看电子邮件不算数。并且只有当您和收件人在同一组织中都拥有 Microsoft 365 或 Microsoft Exchange 电子邮件帐户时,才能使用它。召回/替换是一项 Microsoft Exchange 功能,不适用于 MAPI 或 POP 帐户。

笔记: 如果您的组织尚未启用,则召回功能不可用。

如何撤回电子邮件

在您的桌面上打开 Outlook 应用程序(它不适用于 Outlook Online)并登录您的 Microsoft 365 帐户。在继续寻找该召回按钮之前,如果您不确定,您可以确定您的帐户是否有资格使用此选项。

转到“文件”菜单选项并单击它。

帐户信息将打开。请注意帐户类型是“Microsoft Exchange”而不是 MAPI 或 POP。

如果它是 Microsoft Exchange 帐户并且收件人也在同一个电子邮件系统上,那么您就可以开始了。单击后退按钮返回主窗口并转到“已发送邮件”文件夹。

打开要撤回的邮件。双击它以将其打开。正如我们通常所做的那样,单击电子邮件将在阅读窗格中打开它。您无法从阅读窗格中撤回电子邮件。邮件将在单独的窗口中打开。从“消息”选项卡中,选择“操作”,然后从下拉菜单中选择“撤回此消息”。

回想一条消息

如果在“消息”选项卡上找不到“操作”选项,请将窗口最大化到全屏,因为某些选项会在部分窗口中消失,或者切换到“文件”选项卡。

在“文件”选项卡中,从左侧的导航菜单中选择“信息”。

然后,单击“重新发送或撤回”选项并从下拉菜单中选择“撤回此消息”。

单击“撤回”选项(从任一选项卡中),将打开一个对话框,您可以选择是要完全撤回邮件还是替换邮件。撤回邮件会将其从收件人的收件箱中删除,而替换选项将删除之前的邮件并将其替换为新邮件。

让我们来看看这两个选项之间的区别。要简单地撤回电子邮件,请选择“删除此邮件的未读副本”选项。

在撤回邮件之前,选中“告诉我每个收件人的撤回成功还是失败”选项。这样你就会收到一条消息,让你知道召回是否成功。无论您是打算召回还是更换电子邮件,请选中此选项以了解召回的状态。

现在,单击确定。这就是您需要做的所有事情,如果收件人尚未阅读该邮件,它将被召回。

要替换电子邮件,请选择“删除未读副本并替换为新邮件”选项,然后单击“确定”。

Outlook 将在撰写框中打开您的原始电子邮件。您可以编辑它以反映您现在要发送的内容,然后单击“发送”按钮。新电子邮件将替换收件人收件箱中的先前邮件。

如果消息撤回成功,您将收到通知。

接收方会发生什么?

召回成功时: 如果在您撤回/替换消息时收件人没有阅读原始消息,则原始消息将被删除并替换为替换消息(如果有)。此外,收件人会收到您已撤回一条消息的通知。

当召回失败时: 原始邮件和撤回邮件都在收件人的文件夹中。如果收件人在处理撤回请求时打开了原始邮件,则会通知收件人您正在尝试撤回该邮件。但是原始邮件在他们的文件夹中仍然可用。

无论您是否发送了包含错误事实的电子邮件,或者信息不够充分,Microsoft Outlook 都将是您的救星。只需单击几下即可回想该消息,没有人会更了解您的混淆。但请记住,您需要迅速采取行动,因为一旦收件人阅读了您的邮件,就没有任何意义了。