如何取消课程英雄订阅

如果您不再需要，可以直接取消课程英雄订阅。

Course Hero，在线学习平台，是许多大学生的完美学习助手。凭借其庞大的学习资源库和导师帮助，它已帮助许多学生成为大学毕业生。

您也可能购买了 Course Hero 订阅来帮助您学习。也许你意识到它不适合你。或者你的课程已经结束，你不再需要它的帮助了。无论情况如何，问题的关键是您需要取消课程英雄订阅。这是您需要知道的一切。

您可以随时取消订阅吗？

取消课程英雄订阅非常简单。 Course Hero 订阅是重复的，所以没有一次性收费之类的东西。根据您订阅的计划——每月/每季度或每年——您的计划会在每个周期结束时自动更新。

因此，如果您注册了月度计划，Course Hero 会在下个月的当月月底自动从账户的信用卡中扣款。季度或年度计划也是如此。

您可以在下一次重复收费之前随时取消订阅。因此，如果您购买了年度订阅，则可以在当前订阅期结束之前随时取消，以避免产生下一年的费用。在订阅期结束时，您的帐户将恢复为基本（免费）帐户，但在那之前您将享有高级会员资格的所有好处。

取消订阅只是确保您不会为下一个时期付费。它不会退还任何最近或新的经常性费用。

取消通常最多需要 7 个工作日才能生效，因此最好在下一个结算周期之前提前取消。您还必须在取消之前支付任何剩余的债务或费用，才能使其生效。

您可能在当前期间结束时忘记取消订阅。现在，即使您不打算使用它，也已向您收取下一个时期的费用。当然，您想知道是否可以获得退款。

如果您没有使用任何解锁或问题，Course Hero 确实会为新的续订提供退款。此外，您不应违反 Course Hero 的使用条款。退款查询将在 1 个工作日内处理。

查看您是否有资格获得退款的最简单方法是联系 Course Hero 团队并填写客户支持表申请退款。

Course Hero 还根据他们的 Better Grades 保证提供退款。在此保证下，您可以为已使用的 Course Hero 高级订阅要求退款。如果您在使用 Course Hero 的学期中与上一个未使用该平台的学期相比没有获得更高的 GPA，则您有资格获得退款。

不过有一定的条件。您必须在注册成为 Course Hero 的付费订阅者后的 6 个月内要求退款。在此期间，您还应该通过解锁至少 6 个学习资源或询问 3 个导师问题来使用 Course Hero。

Course Hero 可能还要求您通过提交最近学期的成绩单副本来验证您的成绩。

尽管 Course Hero 在不同平台上的可用性是其最具吸引力的功能之一，但它不适用于取消订阅。您只能以与购买时相同的方式取消订阅：从 Course Hero 网站、iTunes 或 Google Play 商店。如果从浏览器升级，则无法从 iOS 设备取消订阅。

对于通过 Course Hero 网站订阅的用户，请从您的浏览器转到 coursehero.com 并登录您的帐户。

然后，将鼠标悬停在右上角的个人资料图标上，然后从菜单中转到“帐户设置”。

单击“停止定期会员资格”按钮并按照屏幕上的步骤取消订阅。

如果您从 Course Hero iOS 应用程序升级了您的帐户，则只能从您的 iTunes 帐户取消订阅。您可以从 iPhone 或 iPad 的任何 iOS 设备取消升级，无论您是从哪个设备升级的。唯一需要注意的是，您应该登录用于购买订阅的同一个 Apple ID。

您可以从“设置”或“App Store”取消订阅。

打开 App Store 并点击屏幕右上角的个人资料图标。

然后，点击“订阅”选项。

要从“设置”应用程序访问它，请轻点顶部的 Apple ID 名片。

然后，转到“订阅”。

您当前和过去的所有订阅列表将打开。在订阅中，点击“课程英雄”选项。然后，点击“取消订阅”以取消您的课程英雄高级订阅并恢复到基本帐户。

同样，如果您从 Android 应用升级了帐户，则只能从 Play 商店取消订阅。打开 Play 商店并登录您用于购买订阅的 Google 帐户。

然后，点击屏幕右上角的个人资料角。

一个菜单会打开。从菜单中转到“付款和订阅”。

此外，转到“订阅”。

从打开的订阅列表中，转到“课程英雄”并打开它。然后，点击“取消订阅”。将出现一条确认消息。点击“取消”进行确认。

取消课程英雄订阅将使您恢复到基本帐户。它不会从 Course Hero 中删除您的帐户。即使您想从平台上删除您的帐户，如果您是高级会员，则必须取消订阅才能这样做。

此外，从 Course Hero 中删除您的帐户不会删除您上传到 Course Hero 的文档。要删除这些文件，您必须联系 Course Hero 团队。