无法连接到 Wi-Fi 网络或在您的 PC 上访问互联网?这是解决问题所需的所有信息。
随着对互联网的依赖不断增加,稳定的连接已成为时代的需要。还有什么比无线连接更好的了,它提供了易用性和移动性。但是,无线连接比其他类型更容易出错,这可能会削弱它们的吸引力。
但是,这些错误中的大多数都是微不足道的,可以通过一些简单的故障排除来修复。复杂的问题需要密集的方法,但如果您愿意投入时间,它们也可以解决。
在以下部分中,我们列出了一些最有效的修复方法,以解决可能会阻止您建立稳定的 Wi-Fi 连接的问题。
是什么导致 Wi-Fi 出现问题?
有几个潜在原因会导致连接到 Wi-Fi 或在建立连接后访问 Internet 出现问题。
- Wi-Fi 不在范围内
- 凭据不正确
- 连接问题
- 驱动程序问题
- 损坏的文件
对潜在问题有了基本的了解后,现在让我们转向修复。
1. 尝试连接另一台设备
在我们讨论与 PC 相关的修复之前,让我们首先确定问题所在。如果路由器本身存在问题,则没有必要继续前进并干预 PC 设置。
要确定 PC 或路由器是否有问题,请尝试使用其他设备(PC 或手机)连接到 Wi-Fi。 如果您能够建立连接,则问题出在您的 PC 上,因此请转到文章中接下来提到的修复程序。
如果无法连接,请尝试重新启动路由器。 众所周知,重启调制解调器/路由器可以解决与 Wi-Fi 连接有关的几个问题。您所要做的就是从源头上拔下路由器,等待一分钟然后重新插入。这应该可以解决问题。
某些路由器具有内置电池,即使拔掉电源也能继续工作。如果您的路由器出现这种情况,也请取出电池,一分钟后将它们放回原处,然后检查它是否能解决问题。
如果您仍然无法连接到 Wi-Fi,则问题可能出在您的路由器上,您可以由专业人员检查或更换它,因为您认为合适。
2. 重启电脑
最简单的故障排除方法之一是重新启动计算机。当您重新启动计算机时,操作系统会重新加载,并且会消除任何阻止 Wi-Fi 有效运行的错误。
重新启动计算机后,检查您是否能够连接到 Wi-Fi 并访问互联网。如果问题仍然存在,请转到下一个修复程序。
3. 检查 Wi-Fi Adapter 是否已启用
如果 Wi-Fi 适配器被禁用,您将无法查看各种 Wi-Fi 网络并连接到它们。在我们继续之前,让我们首先检查是否启用了 Wi-Fi 适配器。
要检查 Wi-Fi 适配器是否已启用,请按 WINDOWS + R 启动“运行”命令,在文本字段中键入“ncpa.cpl”,然后单击底部的“确定”或按 ENTER 启动“网络连接”窗口。
现在,看看“Wi-Fi”适配器是否变灰并在其下方提及“禁用”。如果不是,请转到下一个修复程序。
如果您发现“Wi-Fi”适配器变灰,请右键单击它,然后从上下文菜单中选择“启用”。
您现在可以查看并连接到可用的 Wi-Fi 网络。
4. 重新连接到 Wi-Fi 网络
如果当前连接有问题,重新连接到 Wi-Fi 网络即可解决问题。此修复适用于您已连接到网络但无法访问 Internet 的情况。
要重新连接到 Wi-Fi 网络,请右键单击任务栏中的“开始”图标或按 WINDOWS + X 启动快速访问菜单,然后从出现的选项列表中选择“设置”。或者,您可以按 WINDOWS + I 直接启动“设置”应用程序。
在“设置”应用程序中,您将在左侧列出多个选项卡,选择“网络和互联网”。
接下来,单击“Wi-Fi”选项。
接下来,单击“管理已知网络”选项。
您现在将找到此处列出的所有已保存网络。单击要删除的那个旁边的“忘记”。从已知列表中删除“Wi-Fi”网络后,单击顶部的“Wi-Fi”返回最后一页。
现在,单击“显示可用网络”选项以再次添加网络。
接下来,找到您之前删除的网络,单击它,然后选择“连接”选项。
如果网络受密码保护,请在文本字段中输入密码,然后单击“下一步”进行连接。
现在,检查您是否能够通过上述 Wi-Fi 网络访问互联网。
5.启用和禁用飞行模式
这可能是最简单的修复方法,可以解决阻止您连接到 Wi-Fi 的各种琐碎问题。如果您在建立连接后无法访问 Internet,这也将起作用。
要启用飞行模式,请单击任务栏中的“操作中心”图标或按 WINDOWS + A 访问快速设置。
接下来,单击“飞行模式”图块以启用它。启用后,图块的颜色将从白色变为蓝色。
等待一分钟,然后再次单击“飞行模式”图块以禁用它。
禁用“飞行模式”后,检查您是否能够连接到网络并访问 Internet。
6. 将路由器移近 PC
如果您的 PC 无法检测到 Wi-Fi,则可能是由于路由器和 PC 之间存在障碍物。虽然 Wi-Fi 信号很强,您应该能够建立连接,但有时信号强度并不好。路由器或PC都可能有问题。
在这种情况下,您应该将路由器靠近 PC 并检查它现在是否能够接收信号。如果它不起作用,请转到下一个修复程序。
7. 运行 Internet 连接疑难解答
Windows 提供了内置的疑难解答来修复许多问题,包括 Wi-Fi 网络的问题。在识别和修复 Windows 已知的错误或配置错误的设置时,这些故障排除程序非常有效。
要运行疑难解答,请启动前面讨论的“设置”应用程序,然后在“系统”选项卡中选择“疑难解答”选项。
接下来,单击“其他疑难解答”。
您现在将找到疑难解答列表。找到“Internet 连接”并单击旁边的“运行”。
它将启动 Internet 连接疑难解答,然后将识别阻止 PC 建立 Wi-Fi 连接的问题并修复它们。按照屏幕上的说明进行操作,并在提示完成故障排除过程时选择必要的选项。
运行故障排除程序后,检查您是否能够连接到 Wi-Fi 网络。
8.释放IP并刷新DNS缓存
如果您能够建立 Wi-Fi 连接但无法访问互联网,则可能是由于 IP 或 DNS(域名系统)。在提升的命令提示符中执行一堆命令将修复错误。
要释放 IP 和刷新 DNS 缓存,请按 WINDOWS + S 启动搜索菜单,在顶部的搜索框中键入“Windows 终端”,右键单击相关搜索结果,然后从上下文中选择“以管理员身份运行”菜单以启动提升的 Windows 终端。在弹出的 UAC 框中单击“是”。
如果您没有更改默认配置文件,Powershell 选项卡将在您启动 Windows 终端时打开。要打开“命令提示符”,请单击顶部的向下箭头,然后从菜单中选择“命令提示符”。或者,您可以按 CTRL + SHIFT + 2 启动“命令提示符”选项卡。
接下来,键入或粘贴以下命令并在每个命令之后按 ENTER 执行,然后再移至下一个命令。
netsh winsock 重置
netsh int ip 重置
ipconfig/发布
ipconfig /更新
ipconfig /flushdns
执行完上述命令后,重启电脑,查看是否可以上网。
9. 更新 Wi-Fi 驱动程序
驱动程序是一个关键的软件,有助于促进操作系统和设备之间的命令中继。每个设备都有一个驱动程序,包括“Wi-Fi 适配器”。如果您运行的是过时版本的驱动程序,则可能会导致无法连接到 Wi-Fi 或访问互联网。更新 Wi-Fi 驱动程序将解决此问题。
要更新 Wi-Fi 驱动程序,请在“搜索”菜单中搜索“设备管理器”,然后单击相关搜索结果以启动它。
现在,双击“网络适配器”选项以展开并查看其下的设备。
接下来,找到“Wi-Fi 适配器”,右键单击它,然后从上下文菜单中选择“更新驱动程序”。
现在将要求您选择是让 Windows 扫描您的系统并安装可用的最佳驱动程序还是手动查找并安装驱动程序。建议您选择第一个选项,让 Windows 安装驱动程序。
等待 Windows 完成安装并检查它是否解决了问题。如果 Windows 无法找到驱动程序,并不一定意味着更新不可用。您可以随时手动更新 Wi-Fi 驱动程序。
10.重新安装Wi-Fi驱动
如果当前的 Wi-Fi 驱动程序损坏,您将无法建立 Wi-Fi 连接或访问互联网。重新安装 Wi-Fi 驱动程序将解决该问题,这是一个非常简单的过程。
要重新安装“Wi-Fi”驱动程序,请启动“设备管理器”并双击前面讨论过的“网络适配器”选项。现在,右键单击“Wi-Fi 适配器”并从上下文菜单中选择“卸载设备”。
在出现的确认框中,勾选“尝试删除此设备的驱动程序”复选框,然后单击底部的“卸载”。
卸载驱动程序后,重新启动计算机,Windows 将自动安装新的驱动程序。检查这是否解决了问题。
11. 重置网络设置
如果您的网络设置配置错误,您可能会遇到连接到 Internet 的问题。虽然您可以重新配置各个设置,但最简单的选择是重置它们。
要重置网络设置,请启动前面讨论过的“设置”应用程序,然后单击左侧的“网络和互联网”选项卡。
接下来,选择右侧的“高级网络设置”选项。
在“高级网络设置”中,选择“更多设置”下的“网络重置”。
最后,单击“网络重置”旁边的“立即重置”以重置网络设置。
您的 PC 将重新启动以重置网络设置。因此,在继续重置之前,请保存所有打开的文件。
12. 禁用 IPv6 设置
IPv6 设置也可能是在连接到 Wi-Fi 网络时阻止您访问互联网的原因。在这种情况下,您可以禁用 IPv6 设置并仅依赖 IPv4 设置。 IPv4 设置适用于日常浏览,除非您想执行特定任务,否则您不会遇到太多麻烦。
要禁用 IPv6 设置,请按 WINDOWS + R 启动“运行”命令,在文本字段中键入“ncpa.cpl”,然后单击底部的“确定”或按 ENTER 启动“网络连接”。
现在,右键单击“Wi-Fi”选项并从上下文菜单中选择“属性”。
在这里,您将看到连接可以使用的项目列表。检查当前使用的那些。如果您发现“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”选项已选中,请取消选中该复选框并单击底部的“确定”。
现在,检查您是否能够连接到互联网。
13. 禁用 Windows 防火墙
Windows 防火墙在连接到网络时至关重要,因为它可以保护您的系统免受攻击并过滤您在网络上接收或发送的信息。但是,众所周知,它有时会导致 Internet 连接出现问题,禁用它是一种有效的修复方法。
微软在 Windows 中提供了一个内置防火墙,它与市场上大多数第三方防火墙相当甚至更好。如果您在第三方防病毒软件上配置了防火墙,您必须首先禁用它,因为它可能与 Windows 防火墙发生冲突。这可以通过内置的应用程序设置来完成。您可以参考防病毒网站的常见问题部分了解更多信息。
笔记: 禁用 Windows 防火墙应仅用作临时修复,因为它会将您的系统暴露给外部攻击。
要禁用 Windows 防火墙,请在“搜索”菜单中搜索“控制面板”,然后单击相关搜索结果以启动该应用程序。
在控制面板中,单击“系统和安全”选项。
笔记: 如果您在控制面板中没有看到这些选项,请单击右上角附近的“查看方式”下拉菜单,然后从选项列表中选择“类别”。
接下来,单击“Windows Defender 防火墙”。
您现在将在窗口中找到当前的防火墙状态。现在,单击左侧的“打开或关闭 Windows Defender 防火墙”。
现在勾选“私人网络设置”和“公共网络设置”的“关闭 Windows Defender 防火墙”复选框,然后单击底部的“确定”以保存更改。
您现在可以通过 Wi-Fi 网络连接到互联网。
执行上述修复后,您的互联网连接应该会立即启动并运行。请记住,“禁用防火墙”修复程序应作为临时措施使用,您必须尽早重新启用“Windows 防火墙”。