尝试这些简单的修复来解决这个讨厌的问题
Microsoft Teams 作为 Workstream Collaboration 应用程序广受欢迎,尤其是在组织和学校中。它可能是最好的协作和交流应用程序之一。但是,遗憾的是,在 Microsoft Teams 领域,并非一切都总是彩虹和纸杯蛋糕。
许多用户报告说面临 “你错过了!请您的管理员启用 Microsoft Teams” 问题。它会将您锁定在 Microsoft Teams 帐户之外,并且您无法使用 Teams 进行任何操作。
这是一个很大的不便,因为很多工作(会议和沟通)都涉及使用 Microsoft Teams。但目前还没有什么可担心的。有一些事情可以立即为您解决问题。
清除缓存
如果您在 Microsoft Teams 桌面应用程序上遇到此问题,也请尝试在 Web 应用程序上登录您的帐户。如果您可以登录,则问题在于桌面应用程序而不是帐户。最好的解决方案是清除桌面应用程序的本地缓存。
若要在 Windows 中清除 Microsoft Teams 的缓存,请首先完全退出该应用程序。转到系统托盘并右键单击 Microsoft Teams 的图标。然后从菜单中选择“退出”。另一种完全退出应用程序的方法是从任务管理器。
现在,在您的 PC 上打开文件资源管理器。您可以使用键盘快捷键 ‘Windows 徽标键 + E’ 打开它。输入或复制/粘贴位置 %appdata%\微软\团队
在快速访问栏中,然后按 Enter 键。
指定位置的文件夹将打开。删除此位置以下文件夹中的所有文件。
- “应用程序缓存”文件夹中的“缓存”文件夹
- Blob_storage
- 缓存
- 数据库
- GPU缓存
- 索引数据库
- 本地存储
- 时间
重新启动 Microsoft Teams 并尝试使用您的帐户登录以查看问题是否已解决。
请您的管理员启用 Microsoft Teams
如果您无法在 Web 应用程序或桌面应用程序中打开您的帐户,或者上述仅针对桌面应用程序的修复没有帮助,那么是时候联系您组织的管理员了。该问题也确实要求您尝试一下。此修复适用于组织的内部用户。如果你没有对组织的 Microsoft 365 的管理员访问权限,则需要让具有管理员访问权限的用户为你执行此操作。
如果您确实具有管理员访问权限,请转到 Microsoft 365 管理中心并使用您的管理员帐户登录。然后,单击左侧导航菜单上的“用户”选项。
很少有选项会在它下面扩展。点击“活跃用户”。
您添加到组织的所有用户的列表将打开。转到用户名并单击它。
屏幕右侧会弹出一个窗口。转到“许可证和应用程序”选项卡。
转到“应用程序”选项以展开它。
然后,选中 Microsoft Teams 的复选框。选择 Microsoft Teams 后,它可能会或可能不会立即开始工作。如果是这样,那对你有好处。但是,如果没有,您应该等待几个小时,因为 Microsoft Office 确实以花几个小时来反映更改而闻名。
如果它已经打开,请尝试硬重置。关闭 Microsoft Teams 的按钮,等待一个小时,然后再次打开。
将您重新添加到 Microsoft 365
如果上述选项不起作用,请让管理员将您从 Microsoft 365 中的用户列表中删除,等待几个小时,然后将您重新添加到用户列表中。将您重新添加到用户列表后,检查 Microsoft Teams 是否开始工作。
Microsoft Teams 不工作会给您带来巨大的不便,并使您的整个工作日停止。但是,您并不是唯一面临这个问题的人。无数其他人与您处于相同的境地,他们在其中一个修复程序中找到了避难所。对你也一定有帮助。