Gmail收不到邮件?不要担心!执行以下快速简单的修复以解决问题。
Gmail 是网络上最受欢迎的免费电子邮件服务提供商之一。流行可归因于简单的界面和易于访问。但是,许多用户报告说无法在 Gmail 上接收电子邮件。
在以下部分中,我们将了解导致错误的原因并引导您完成各种修复。
为什么我无法在 Gmail 上接收电子邮件?
可能有很多问题可能会导致在 Gmail 上接收电子邮件时出现问题。尽管如此,它们中的大多数都是微不足道的,可以立即修复。我们列出了一些导致错误的常见问题。
- Gmail 帐户存储空间已满
- 防火墙阻止电子邮件
- 已应用电子邮件过滤器
- Gmail 服务器已关闭
尽管在大多数情况下根本原因是微不足道的,但整个错误会造成严重破坏。想象一下无法接收重要的作品电子邮件。我们列出了最有效的修复方法来帮助您解决错误。
1.检查Gmail服务器是否关闭
当您无法在 Gmail 上接收电子邮件时,您的主要方法应该是检查服务器是否工作正常。通常,人们会寻求其他修复程序,但后来发现是服务器导致了错误。
要检查服务器是否已关闭,您可以进行简单的 Google 搜索。有一些网站可以帮助检测特定服务是否无法正常工作。 Downdetector 是一种您可以信赖的流行服务。
如果服务器都运行良好,则是时候进行下面的修复了。
2. 在不同的浏览器上试用 Gmail
在不同的浏览器上打开 Gmail 对许多用户来说是一种有效的解决方法。您可以使用任何流行的浏览器,例如 Chrome、Firefox、Opera 或 Edge。如果您现在可以查看最近收到的邮件,请稍后尝试切换回以前的浏览器或继续使用您认为合适的当前浏览器。
3.查看账户存储
如果您发送和接收大量电子邮件或在 Google 云端硬盘或照片中存储了大量数据,则帐户存储空间可能已满。 Google 为用户提供 15 GB 的免费存储空间,可在 Gmail、Google 云端硬盘和 Google 相册之间共享。一旦存储空间已满,您将无法发送或接收电子邮件。
要查看帐户存储,请访问 one.google.com 并查看存储详细信息。
如果是帐户存储导致错误,您可以删除 Gmail 上的电子邮件或清理 Google 云端硬盘或 Google 相册上的空间。
删除 Gmail 上的电子邮件,勾选您要删除的电子邮件前的复选框,然后单击“删除”图标。
这是一个相当耗时的过程,无助于快速清除大量存储空间。但是有一个选项可以快速过滤占用大量存储空间的电子邮件。
要查找此类邮件,请在“搜索栏”中输入以下内容并按 进入
.
有:附件更大:15M
我们已为要显示的附件大于 15 MB 的电子邮件设置了过滤器。您可以更改附件的大小,它会相应地过滤结果。
接下来,从过滤列表中删除所需的电子邮件。这使得清理存储空间的过程更加快捷方便。
删除“收件箱”中的电子邮件后,它们将移至“垃圾箱”文件夹。要清理空间,您必须从“垃圾箱”文件夹中永久删除它们。从左侧导航到“垃圾箱”文件夹,然后单击顶部的“立即清空垃圾箱”。
接下来,在弹出的确认框中单击“确定”。
电子邮件终于被删除并清理了存储空间。现在,检查您是否能够接收电子邮件。如果错误仍然存在,请转到下一个修复程序。
4. 移除过滤器
如果您为 Gmail 设置了过滤器,那么您可能无法在收件箱中收到电子邮件。例如,您可能已将来自该特定帐户的电子邮件设置为立即删除。在这种情况下,您似乎没有收到电子邮件。
检查您是否设置了任何过滤器,点击 Gmail 右上角附近的“设置”图标,然后从下拉菜单中选择“查看所有设置”。
在 Gmail 的“设置”中,从顶部导航到“过滤器和阻止的地址”选项卡,然后检查是否已创建任何过滤器。正如您在下面看到的,过滤器已设置为从特定帐户中删除电子邮件。
如果您在 Gmail 帐户中发现类似的过滤器,则是时候将其删除了。
要删除 Gmail 上的过滤器, 选中过滤器后面的复选框,然后单击它下面的“删除”选项。
删除过滤器后,请发件人重新发送电子邮件并检查您现在是否可以接收它。
5. 检查电子邮件转发设置
如果您在 Gmail 上打开了电子邮件转发并设置了诸如删除现有帐户的电子邮件副本的设置,则电子邮件不会出现。要解决此问题,请更改当前设置或简单地关闭电子邮件转发。
要检查电子邮件转发设置,请转到前面讨论的 Gmail“设置”并导航到顶部的“转发和 POP/IMAP”选项卡。接下来,检查是否启用了“转发”和当前设置。
更改转发设置 并将电子邮件保留在收件箱中,单击第二个下拉菜单并选择“将 Gmail 的副本保留在收件箱中”选项。
要禁用电子邮件转发,只需选中“禁用转发”复选框。
除非您保存它们,否则您之前所做的任何更改都不会生效。要保存更改,请向下滚动到底部并单击“保存更改”。
在您修改转发设置或完全禁用它们后,请检查错误是否已修复。如果没有,请转到下一个修复程序。
6. 禁用防火墙
许多防病毒软件默认启用“防火墙”功能,这可能会导致错误,因为它可能会阻止电子邮件。在这种情况下,您可以尝试在启动时完全禁用防火墙或防病毒软件。
笔记: 我们将在 Windows 安全中心禁用防火墙。如果您使用第三方防病毒软件,步骤会有所不同。查找防病毒网站的常见问题部分或在网络上搜索禁用防火墙的步骤。此外,不建议禁用防火墙,它应该只是暂时的。如果当前的防病毒软件导致错误,请使用不同的防病毒软件。
要禁用防火墙, 在“开始菜单”中搜索“Windows 安全”,然后单击相关搜索结果以启动该应用程序。
接下来,选择“防火墙和网络保护”选项。
您现在将在屏幕上看到三个选项,选择“域网络”。
现在,单击“Microsoft Defender 防火墙”下的切换开关以禁用它。
同样,也为其他网络禁用防火墙。
禁止在启动时运行防病毒软件, 按 CTRL + ALT + 删除
,然后选择“任务管理器”选项。接下来,从顶部导航到“启动”选项卡,选择防病毒软件,然后单击底部的“禁用”。
现在,重新启动计算机,您将不会再遇到在 Gmail 上接收电子邮件的问题。
上面提到的修复将修复与在 Gmail 上接收电子邮件有关的错误。此外,我们要重申的是,您不应长时间禁用防火墙,而应寻找替代防病毒软件来保护您的系统免受恶意软件和网络攻击。