因此，您刚刚将计算机升级到 Windows 10，却发现它最终进入了静音模式。它不产生任何声音，您的耳机和扬声器都无法在您的 PC/笔记本电脑上工作。让我告诉你;面临这个问题的远不止您一个人。
许多用户报告说，Windows 10 使他们几乎不可能使用他们精美的扬声器和耳机，即使在升级之前一切正常。
那么，这个问题的解决方案是什么？令您宽慰的是，Microsoft 已针对用户在 Windows 10 上面临的音频问题发布了不同的解决方法。但问题是，此问题没有单一的、可靠的解决方案。这意味着对其他人有效的修复可能对您无效。
因此，我们建议您尝试我们在下面提到的每种方法，看看哪种方法适合您。我们走吧。
修复 #1
- 右键单击 开始 ” 并选择 装置经理.
- 从开始菜单，搜索 装置经理 并选择适当的选项。
- 在设备管理器下，单击 声音、视频和游戏控制器 并找到您的 声卡
- 打开你的 声卡 并点击 司机 标签
- 点击 更新驱动程序 选项
- 如果您的声音驱动程序已经更新，请尝试查找并安装由您的设备制造商提供的驱动程序。 （转到他们的支持站点以跟踪音频驱动程序。例如，如果您有 HP 笔记本电脑/PC，请转到 HP 的支持站点并尝试在那里找到音频驱动程序）。
- 根据用户的建议，即使驱动程序是旧驱动程序并说它与 Windows 10 不兼容，也要安装驱动程序。
修复 #2
- 右键单击 开始 ” 并选择 装置经理.
- 点击 声音、视频和游戏控制器.
- 右键单击您的 音频驱动程序 并点击 卸载.
- 您还应该卸载 扬声器 通过点击 音频输入和输出 然后右键单击 扬声器 并选择 卸载。
- 重启 你的电脑。
修复 #3
- 右键单击 开始 ” 并选择 装置经理.
- 点击 声音、视频和游戏控制器.
- 右键单击您的 音频驱动程序 “ 选择 更新驱动程序软件 » 然后选择 浏览我的计算机以获取更新软件.
- 选择 让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择.
- 点击 高清音频设备 » 是 并按照其余说明进行安装。而已。
如果以上三种解决方案都不起作用，请尝试在您的计算机上运行音频故障排除。
解决音频问题
- 按 打开 开始菜单， 类型 查找并修复音频播放问题 并选择它。
- 点击 下一个 在疑难解答窗口中。
所以这一切都来自我们。我希望以上解决方法对您有所帮助，并且请记住，正如我在本文开头所说，此问题没有单一的解决方案。因此，您可能必须尝试每种方法，看看哪种方法适合您。 干杯!