Microsoft Your Phone 应用程序允许用户将 Android 设备连接到他们的 Windows 10 PC，以直接在 PC 上查看来自手机的消息和照片。但不幸的是，应用程序本身在连接 Android 设备时经常卡在“等待连接”状态。
自推出以来，许多用户抱怨 Your Phone 应用程序卡在进度轮上并处于“等待连接”状态。微软已经承认了这个问题，并建议受影响的用户在尝试连接之前，将他们的 Android 手机与他们的 Microsoft 帐户取消链接，并清除 Android 上的“Microsoft Apps”应用程序和 Windows 上的“你的手机”应用程序的缓存。
让我们详细向您展示如何解决您的手机应用程序上的“等待连接”问题。
如何取消链接 Microsoft 帐户和清除应用程序缓存
- 在您的 PC 上访问 accounts.microsoft.com/devices 并使用您的 Microsoft 帐户登录。
- 点击 取消关联此手机 在页面上您的 Android 设备名称下方。
- 在您的 Android 手机上， 卸载微软应用程序 应用程序，然后立即安装。 这是为了清除应用程序的缓存。
- 在您的 PC 上，转到 设置 » 应用 » 应用和功能 » 您的手机 » 选择 高级选项，然后单击 重启 （清除应用程序缓存）。
在您的 PC 和 Android 设备上取消关联帐户并重置应用缓存后，尝试再次将您的手机应用与您的 Android 手机连接。这次它应该可以完美地工作。
干杯!