您可以做的一切来解决问题
iOS 14 的公开版本已经发布几天了，总的来说这是一个很好的更新。此更新中有很多不错的功能。尽管“收藏夹”小部件的丢失很沉重，但大部分体验都是愉快的。至少对于大多数用户来说。
但对有些人来说，这并不完全是一种享受。自从升级到 iOS 14 以来，很多人都面临着 Face ID 的问题，而且没有规律可循。使用各种设备的用户在使用面容 ID 时遇到问题。对于某些人来说，Face ID 在解锁设备时无法使用，但对于应用程序却可以。对于其他人来说，情况正好相反。还有一些人在这两者上都有问题。
我们在使用 iPhone 时都非常依赖 Face ID，如果它不起作用，其他所有功能都完全不值得。但还没有失去所有希望。您可以尝试解决一些问题。
重启你的 iPhone
这可能是最基本的建议，但它却是最有效的。重启 iPhone 帮助解决了很多人的 Face ID 问题。要重新启动 iPhone，请按下并释放音量增大按钮，然后按下并释放音量减小按钮，最后按住电源/锁定按钮直到手机重新启动。
您还可以将“重新启动”选项添加到“辅助触控”菜单中，如果其他选项看起来复杂或冗长，则从那里重新启动您的 iPhone。
要使用辅助触控，请转到“设置”应用并点击“辅助功能”。
然后，转到辅助功能设置中的“触摸”。
点击“AssistiveTouch”打开它的设置。
现在，启用 AssistiveTouch 的切换。
您可以通过两种方式使用 AssistiveTouch 重新启动 iPhone。您可以将其添加到菜单或使用自定义操作之一。
要配置自定义操作以重启手机，请点击自定义操作之一（双击、长按或 3D Touch），然后从选项列表中选择重启。
要将菜单配置为包含重新启动选项，请点击“自定义顶级菜单”选项。
然后，点击现有图标进行更改，或点击“+”图标添加另一个图标，以便有更多图标的空间。然后，从选项列表中选择“重新启动”。
一旦你重新启动 iPhone，它会要求你输入密码，但在那之后，希望你的问题会得到解决。
添加替代外观
如果重新启动手机没有帮助，也许设置备用外观会有所帮助。通常，当您的外观发生了巨大变化并且面容 ID 不再识别您时，备用外观很有用。但在这种情况下，设置备用外观有助于解决问题。
要设置备用外观，请转到“设置”并打开“面容 ID 和密码”。
输入 iPhone 的密码。然后，点击“设置替代外观”。
Face ID 设置将打开。按照屏幕上的说明完成设置。现在检查它是否解决了问题。
清除前置摄像头和真深度摄像头上的灰尘
虽然这似乎与更新到 iOS 14 后由于前置摄像头上的污垢或残留物而导致 Face ID 停止工作的事实无关，但可能两者都与您无关。也许您的面容 ID 由于灰尘而无法正常工作，但时间安排似乎更新可能是负责任的，就像许多其他人一样。
清洁前置摄像头时，请确保同时清洁 True Depth 摄像头上的任何残留物或污垢。 True Depth 摄像头对于 Face ID 的工作同样至关重要，它可能会引起所有骚动。
如果面容 ID 不适用于特定应用
如果面容 ID 不适用于某个特定应用，您可以尝试一些方法。打开设置应用程序，然后转到“面部识别码和密码”。
输入您的密码以访问设置。然后，点击“其他应用程序”选项。
将打开使用面容 ID 的所有应用程序列表。关闭 Face ID 有问题的应用程序的开关。
现在，打开该应用程序并在应用程序中使用您的 Apple ID 密码进行签名。返回面容 ID 和密码设置并再次为应用启用面容 ID。然后，从后台关闭应用程序并再次打开它。面容 ID 应该会重新开始工作。
重置面容 ID
如果没有其他方法对您有用，那么是时候重置您的面容 ID。重置它并重新设置它可以帮助解决问题。打开面部识别码和密码设置，然后点击“重置面部识别码”。
重置后，点击“设置面容 ID”重新设置。希望您能再次使用您的面容 ID。
如果列表中没有任何内容可以帮助您解决问题，那么等待更新是唯一可行的选择。由于这种行为很可能是错误的结果，Apple 将发布更新来修复它。在此之前，使用密码解锁手机是唯一的选择。