无法从 Verizon 激活您全新的 iPhone XS 或 iPhone XS Max？你不是一个人。少数 Verizon 用户报告了这个问题，即 iPhone XS 无法激活并抛出错误“Verizon 无法验证您的身份”。
在设置期间要求您输入帐单邮政编码和您的帐户 PIN 或您的社会安全号码的四位数字后，错误立即发生。即使您正确输入了详细信息，您也可能会收到验证失败错误。 为什么？ 因为您没有输入预购 iPhone XS 时使用的确切详细信息。
为了解决这个问题， 使用您在预订时使用的邮政编码和 PIN iPhone XS 或 iPhone XS Max。您必须使用完全相同的详细信息来验证您的身份并激活新 iPhone。
如果在设置新 iPhone 方面需要帮助，我们有详细的指南可以帮助您完成每一步。在下面的链接中查看：
→ 如何设置 iPhone XS 和 iPhone XS Max