Apex Legends 推出仅 8 小时就注册了 100 万用户。这告诉我们关于
许多 Apex Legends 用户在尝试玩游戏时报告服务器连接问题。该问题并非孤立在一个平台上,因为 PC、Xbox One 和 PS4 上的用户都在其系统上收到“与服务器的连接超时”错误。
对于大多数用户来说,服务器超时错误会在游戏加载后立即出现。但也有网友反映 游戏卡顿等问题 然后显示“连接服务器超时”消息,或在完成游戏后出现相同的服务器连接错误。
EA 已经承认了这个问题,并且可能正在修复,但是已经一个多月了,问题还没有解决。
修复 1:手动重启 Windows 音频服务
如果您的 PC 在 AMD CPU 上运行,则服务器超时很可能是由于 Windows 音频服务未正常运行所致。多个用户已确认重新启动 Windows 音频服务可解决该问题。
- 启动 Apex Legends 在您的 PC 上。
- 游戏运行时返回桌面,按 赢+R 键启动运行命令框,然后 在运行框中键入 services.msc 并按回车键。
- 寻找 Windows 音频端点生成器 服务 (它在列表的末尾), 右键点击 在它上面并选择 停止.你会看到一个确认弹出窗口,点击 是的.
- 现在 右键单击 Windows 音频 服务 (在端点服务正上方), 和 选择开始 从上下文菜单。
修复 2:以管理员身份运行
如果您在 PC 上玩游戏并收到服务器超时错误,那么以管理员权限运行游戏和 Origin 应用程序可能会解决问题。首先以管理员身份运行 Origin 应用程序,然后也以管理员权限打开 Apex Legends(游戏快捷方式),这应该可以解决 Windows 用户的服务器连接问题。
修复 3:重新启动路由器和系统,打开端口
重新启动路由器/调制解调器和 PC、Xbox 或 PS4 可以刷新来自 ISP 的互联网连接,并可能有助于解决服务器超时问题。
如果重新启动路由器没有帮助,您可能需要了解一些技术并在路由器中打开正确的端口。为此,请访问您的路由器设置 Web 界面 (通常在 192.168.0.1 上可用),然后转到端口转发菜单。在某些路由器中它可能被称为虚拟服务器设置。请参阅您的路由器手册以了解如何打开端口。
了解如何在路由器中转发端口后,请为 Apex Legends 设置以下端口。
适用于 PC、PS4 和 Xbox One 的 Apex Legends 端口
平台 | TCP | 数据传输协议 | TCP 和 UDP |
个人电脑 | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
Xbox 一 | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
检查下面的屏幕截图以了解端口转发在路由器上的样子。在内部 IP 地址框中,您需要输入您的 PC、Xbox One 或 PS4 的内部 IP。如果您的路由器的 IP 是 192.168.0.1,那么您的内部 IP 地址将类似于 192.168.0.xxx。
如果上述技巧都不能解决 Apex Legends 的服务器问题,最好等待 EA 的官方修复。也许以游戏更新或 EA 系统上的服务器端更新的形式。