Windows 10 是该操作系统所有迭代版本中最先进的，并为用户提供了广泛的功能和工具。很多时候，Windows 用户被一件事或另一件事困住了，无法找到解决方法。为确保用户不会遇到任何此类麻烦，Windows 提供了许多有用的功能。
Windows 10 提供几乎所有方面的帮助，并帮助您快速安全地解决问题。使用 Windows 10 帮助而不是其他第三方应用程序来解决问题的主要优点是它了解系统的所有信息，并且永远不会进行可能损害系统的更改，而第三方应用程序则不然。在本文中，我们将讨论如何在 Windows 10 中获得帮助。
在 Windows 10 中按 F1 键获取帮助
这 F1 key 是 Windows 10 中用于帮助的有用键盘快捷键。许多软件和应用程序支持此快捷键，而有些则不支持。每当您在系统上工作并发现超出您理解范围的东西或在使用特定工具或功能时遇到问题时，请按 F1，它将执行 Bing 搜索以帮助解决您的问题。
假设您正在使用文件资源管理器并且遇到问题，请点击 F1，Windows 将执行 Bing 搜索并显示结果。
结果显示在必应搜索上。结果显示了遇到的大多数常见问题及其修复。您现在可以阅读完整指南并解决问题。
现在假设您在浏览器方面遇到了一些问题，再次按 F1，将打开 Microsoft Edge 帮助窗口。
要使用 Windows 获得帮助 F1 快捷方式，转到桌面，然后按 F1 钥匙。它将为常见的 Windows 错误打开 Bing 搜索结果。在某些情况下，如 Microsoft Office，而不是 Bing 搜索，内部帮助指南将在按下时打开 F1.
使用“获取帮助”应用程序
“获取帮助”应用程序是 Windows 10 的最佳功能之一，它允许您与虚拟代理交谈以解决系统的任何错误或问题。该应用程序是预装的，其作用非常高效。在开始菜单中搜索“获取帮助”，然后单击它。
默认情况下，您将连接到虚拟代理，您可以在此处使用关键字或完整句子询问系统相关查询。它在寻找解决方案方面非常准确，还可以帮助用户学习很多新事物。
一些用户不喜欢与虚拟代理通信，而是希望与某人联系以解决他们的问题。获取帮助应用程序也提供此功能。只需在聊天框中输入“与代理交谈”，然后按 进入.它会询问您有关产品和问题的一些基本信息，并将您与主管联系起来。如果对即时回电不满意，您还可以在更合适的时间安排通话。
拥有如此惊人的功能，Get Help 应用程序被证明是所有选项中最高效和用户友好的。
向 Cortana 寻求帮助
对于喜欢说话而不是打字的用户，Cortana 是完美的解决方案。 Cortana 是 Windows 10 中的内置 AI 助手，可处理语音和文本命令，但大多数用户更喜欢语音命令。您可以在此处获得有关所有系统相关问题的帮助。
您只需大声说出您的问题，Cortana 就会为您提供所有可能的解决方案。它还附带与您的问题相关的视频链接，可以帮助解决它。
要启动 Cortana 助手，请单击“开始”菜单附近的圆形图标。
接下来，单击麦克风形状的图标并开始讲话。一旦您叙述了问题，该应用程序将自动搜索解决方案。
该应用程序已经在其数据库中预装了几个解决方案，可以非常快速地获取它们。对于其他问题，它将搜索网络并显示最相关的结果。
Windows 10 疑难解答也有帮助
故障排除有助于识别问题并列出解决问题的方法。 Windows 10 提供了故障排除部分，可帮助您查找系统问题。对于那些技术上不健全并希望 Windows 在没有任何外部干扰的情况下自行解决问题的人来说，这很有帮助。
内置的 Windows 10 故障排除功能是一个不错的选择，因为 Windows 永远不会采用可能损害您系统的解决方案。如果您使用第三方软件来识别和修复问题，它可能会对您的系统造成损害并使其无法使用。
要访问 Windows 10 疑难解答选项，请右键单击任务栏最左侧的 Windows 图标，然后选择“设置”。
在 Windows 设置中，单击“更新和安全”。
在下一个窗口中，从左侧的选项中选择“疑难解答”。
在这里您将看到多个选项，单击其中任何一个以检查任何问题。如果有，Windows 还将显示解决方案并帮助用户修复它。
Windows 还可以自行自动排除各种错误，从而节省用户时间并确保良好的用户体验。此功能必须从设置中激活，默认情况下不会激活。
使用开始菜单搜索
开始菜单很全面，除了只显示系统上的应用程序和软件外，它还根据输入的关键字显示网页结果。此功能可帮助用户找到许多基于系统的错误和问题的修复程序。
假设您在连接 Wi-Fi 时遇到问题，在“开始”菜单中搜索它，它将显示来自网络的相关软件/应用程序和解决方案。您可以单击并打开相关结果来解决问题。
如果您发现右侧相关的网页结果，请单击它，它将打开。 Windows 10 还会在左侧显示其他相关关键字。而在其他工具和应用程序中，您必须输入完整的问题才能获得解决方案，在这里您可以简单地提及关键字，Windows 会为您完成剩下的工作。当您不确定问题的确切性质时，这非常有用，因为它还会显示其他相关结果。
使用提示应用程序
Windows 1 提供了许多用户不知道的大量选项。几乎每隔几个月，就会通过更新引入新功能和修复程序。如果您没有任何特别的错误或问题，并且想了解各种快捷方式和其他相关内容，“提示”就是适合您的 Windows 10 应用程序。
Tips 应用程序预装在 Windows 10 中，无需下载或安装到系统中。如果用户每隔几天使用一次此应用程序，他们就会了解 Windows 10 中的所有新功能和快捷方式、重大改进和更新，以及他们的系统能够实现的所有简单而复杂的功能。
自我故障排除技巧
计算机虽然是一台复杂的机器，但它是为普通人使用的。它的界面保持简单易学，因此即使是新手也可以立即开始工作。此外，它的故障排除也同样简单，每次出现小问题时都无需将其送至服务中心。在本节中，我们将讨论一些将来会派上用场的自我故障排除技巧。
修复：无法打开计算机
这是用户面临的最常见问题之一。大多数情况下，解决方案很简单，可以轻松完成整改。
每当您的系统无法启动时，首先要注意的是电源。检查适配器是否工作正常，充电口是否正常。另外，尝试使用其他充电器。如果充电器工作正常，请将设备充电一段时间，然后尝试启动它。
如果电源正常，请确保显示器正常且没有问题。如果您使用的是台式机，请尝试更换显示器。如果问题仍未解决，请查找与硬件和软件相关的问题。
修复：计算机变慢
这是用户在系统老化后普遍面临的另一个常见问题。首先要做的是检查系统上是否有足够的可用空间。尝试清除一些很少使用的软件以在硬盘上创建空间。
扫描您的设备中是否存在恶意软件和病毒，因为它们会显着降低设备速度，甚至使其无法使用。
此外，您可以禁用自动启动程序，因为它们会在系统打开时导致更长的加载时间。您可以在“启动”选项卡下的“任务管理器”中禁用这些程序。选择要禁用的程序，然后单击底部的“禁用”选项。
修复：互联网连接不良
如果您的设备无法连接互联网，请检查您是否连接到具有稳定互联网连接的网络。使用其他设备连接网络，查看网络或系统是否存在问题。如果问题仍然存在，请重新启动路由器，或者您也可以重置路由器。
如果您使用有线连接，请检查所有电缆是否已正确插入并且没有损坏。
某些后台应用程序还会消耗大量数据，并且会显着降低您的 Internet 速度。您需要从任务管理器中停止这些应用程序。
如果上述所有步骤都无助于改善这种情况，请尝试联系您的互联网服务提供商以解决他们最终的任何问题。
提示：始终更新 Windows
大多数问题和错误发生在系统上运行旧版本的 Windows 时。每个新更新都有主要和次要修复、有关最近恶意软件及其检测的信息以及其他升级。当系统是最新的时，它会顺利运行并且遇到的问题最少。
既然您已经阅读了在 Windows 中获取帮助的多种方法和一些简单的自我故障排除技巧，那么您下次在 Windows 10 中解决问题或错误应该会更容易。