无缘无故在 Apex Legends 中被禁止？

在 Apex Legends 中收到错误消息，指出您的帐户已被禁止？你不是第一个。一位在 EA 社区论坛上的用户发布了一张他的帐户被无故禁止玩《Apex 英雄》的截图。

如果您遇到类似问题，您可以随时联系 EA 提出您的申请，并解除您用户 ID 的禁令。

如何要求 EA 从您的 Apex Legends 帐户中删除禁令

1. 访问 help.ea.com/en/contact-us。
2. 选择 顶点传奇 从 EA 联系页面上显示的游戏列表中。
3. 从 PS4、Xbox One 或 PC 中选择您的平台。
4. 点击 管理我的帐户 链接，然后选择 禁止或暂停帐户.
5. 点击 选择联系人选项 按钮。
6. 一旦你到达 案例信息 页面，向下滚动并单击电子邮件以展开电子邮件网络表单。
7. 使用所需的详细信息填写表格。
   1. 确保 主题行 格式如下【封禁账号】——【Apex英雄】——【你的游戏内用户名】。看看下面的例子：
      • 被禁止的帐户 – Apex Legends – user12514562
   2. 您的用户名是您的 EA ID（在 PC 上）、PSN Online ID（在 PS4 上）、Xbox Live 玩家代号（在 Xbox 上）。
   3. 仅使用与您被禁止的 EA 帐户关联的电子邮件地址。
   4. 向 EA 提供有关您的帐户为何被无故禁止的详细信息。
8. 点击 给我们发电子邮件 当您填写了所有必需的详细信息以制作案例时，请单击按钮。
9. 现在等待 EA 回复您的请求，重新考虑他们对您帐户的禁令。

祝你好运！